Estamos para ayudarte.
De Alconia a tu proyecto.
Entrega en Panamá y retiro en Costa del Este. Nuestro equipo confirma el costo, el plazo y las condiciones según el producto y el destino.
Para materiales voluminosos, solicita una cotización de transporte junto con tus materiales.
Opciones de entrega
Envío a domicilio
Ciudad de Panamá y áreas cercanas en 1 a 3 días hábiles. Al interior del país coordinamos con Servientrega u otro transportista según el destino.
Retiro en Costa del Este
Recoge tu pedido en nuestro almacén del Parque Industrial de Costa del Este, sin costo. Te avisamos por WhatsApp cuando esté listo.
Materiales voluminosos
Láminas, rollos y pedidos por volumen viajan en transporte dedicado. Cotizamos el flete junto con tus materiales.
Horario de despacho
Preparamos pedidos de lunes a viernes de 8:00 a 5:00 p. m. Los pedidos confirmados después de las 3:00 p. m. se despachan el siguiente día hábil.
Cómo funciona.
- Realiza tu pedido en la tienda y elige envío a domicilio o retiro.
- Recibes la confirmación por correo con el detalle del pedido.
- Nuestro equipo confirma la fecha de entrega o de retiro por WhatsApp.
- Revisa los materiales al recibirlos; cualquier incidencia se reporta el mismo día.
Preguntas sobre envíos
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo depende del tamaño del pedido y del destino, y se muestra al finalizar la compra. Los envíos al interior del país y los materiales voluminosos se cotizan por separado.
¿Puedo programar la entrega en obra?
Sí. Indica en las notas del pedido la dirección de la obra, el contacto en sitio y el horario preferido. Confirmamos la ventana de entrega por WhatsApp.
¿Qué pasa si un producto llega dañado?
Revisa el pedido al recibirlo y repórtanos cualquier daño el mismo día con fotos. Reponemos el material o gestionamos la devolución sin costo para ti.