Política de envío

Política de envíos y retiro

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

Cobertura

Realizamos envíos a todo Panamá desde nuestro almacén en el Parque Industrial de Costa del Este, Ciudad de Panamá. No realizamos envíos internacionales.

Plazos de entrega

• Ciudad de Panamá y áreas cercanas: 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pedido.
• Interior del país: 3 a 7 días hábiles según el destino, a través de Servientrega u otro transportista.

Los pedidos se preparan de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. Los pedidos confirmados después de las 3:00 p. m., o en fines de semana y feriados, se procesan el siguiente día hábil.

Costo de envío

El costo del envío se calcula al finalizar la compra según el destino y el tamaño del pedido, y se muestra antes de pagar. Las láminas, rollos y pedidos por volumen viajan en transporte dedicado y se cotizan por separado con nuestro equipo.

Retiro en Costa del Este

Puedes retirar tu pedido sin costo en nuestro almacén: Parque Industrial de Costa del Este, Calle Tercera, al lado de Aquatics, Ciudad de Panamá. Te avisamos por WhatsApp o correo cuando esté listo. Horario de retiro: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. Presenta tu número de pedido al retirar.

Seguimiento

Al despachar tu pedido, puedes consultar el estado escribiéndonos por WhatsApp con tu número de pedido.

Entrega

Asegúrate de que la dirección y el teléfono de contacto sean correctos. Si nadie recibe el pedido en la dirección indicada, el transportista intentará una segunda entrega; un tercer intento puede generar un costo adicional. Revisa el material al recibirlo y repórtanos cualquier daño el mismo día.